Última actualización: febrero de 2026

1. Información general

Las presentes Condiciones de Contratación regulan la relación comercial entre Javier Garcia Melgar (en adelante, «www.animatek.net«) y el usuario que adquiera cualquiera de los productos o servicios ofrecidos a través de esta web (en adelante, «el cliente»).

Antes de contratar cualquier servicio, el cliente debe leer, comprender y aceptar estas condiciones. La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de las mismas.

www.animatek.net se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas mediante un anuncio visible en la web. El uso de los servicios tras dicha notificación constituirá la aceptación de las condiciones modificadas.

2. Identificación del vendedor

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE):

• Titular: Javier Garcia Melgar
• Correo electrónico: [email protected]
• Actividad: formación online en producción musical, sintetizadores y tecnología musical; venta de productos digitales.
• Alojamiento web: Banahosting (https://banahosting.com)

3. Servicios y productos ofertados

www.animatek.net pone a disposición del cliente los siguientes servicios y productos:

• Cursos online: formación en vídeo sobre Bitwig Studio, VCV Rack, síntesis y producción musical, con acceso a través de la plataforma Tutor LMS.
• Consultoría y clases privadas online: sesiones individuales de formación personalizada en producción musical, síntesis y herramientas de audio.
• Cursos presenciales: formación en formato presencial sobre producción musical y sintetizadores, sujeta a disponibilidad y ubicación.
• Packs de sonidos: colecciones de muestras, presets y recursos de audio en formato digital descargable.
• Instrumentos virtuales: herramientas de software musical (Max for Live y otros formatos) en formato digital descargable.

Las características y precio de cada producto o servicio se detallan en su correspondiente página de venta dentro de la web.

4. Requisitos para contratar

Para contratar los servicios de www.animatek.net es necesario:

• Ser mayor de 18 años.
• Registrarse en la web proporcionando información veraz, completa y actualizada.
• Leer y aceptar las presentes Condiciones de Contratación, así como la Política de Privacidad.

El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta. En caso de detectar un uso no autorizado, deberá comunicarlo de inmediato a [email protected].

5. Proceso de compra

El proceso de compra se realiza a través de la plataforma SureCart integrada en www.animatek.net y sigue estos pasos:

1. El cliente selecciona el producto o servicio deseado.
2. Revisa el resumen del pedido con el precio final (impuestos incluidos, si procede).
3. Proporciona los datos de facturación necesarios.
4. Selecciona el método de pago (Stripe o PayPal).
5. Confirma y realiza el pago.
6. Recibe un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra.

Una vez confirmado el pago, el cliente tendrá acceso inmediato al contenido digital adquirido (cursos online, packs de sonidos, instrumentos virtuales) a través de su cuenta en www.animatek.net.

En el caso de las consultoría y clases privadas, tras la confirmación del pago se contactará con el cliente para coordinar fecha y horario de la sesión.

En el caso de los cursos presenciales, se indicarán las fechas, horarios y ubicación en la página de cada curso. La confirmación de plaza se realizará tras el pago.

6. Precios y forma de pago

Todos los precios indicados en la web incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los precios están expresados en euros (€).

www.animatek.net se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. Los cambios de precio no afectarán a los pedidos ya confirmados.

Los métodos de pago aceptados son:

• Tarjeta de crédito/débito a través de Stripe.
• PayPal.

En ningún caso www.animatek.net almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Los pagos son gestionados de forma segura por los procesadores de pago mencionados.

7. Derecho de desistimiento

De conformidad con la legislación vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.

7.1. Excepciones al derecho de desistimiento

Conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes casos:

• Contenido digital con acceso inmediato: al confirmar la compra de cursos online, packs de sonidos o instrumentos virtuales, el cliente acepta expresamente que se le proporcione acceso inmediato al contenido digital, renunciando así a su derecho de desistimiento. Durante el proceso de compra se informará al cliente de esta circunstancia y se solicitará su consentimiento expreso.
• Servicios completamente ejecutados: cuando la consultoría o clase privada ya haya sido impartida.

7.2. Ejercicio del derecho de desistimiento

En los casos en que el derecho de desistimiento sea aplicable (por ejemplo, consultoría o clase privada aún no impartida), el cliente podrá ejercerlo enviando un correo electrónico a [email protected] indicando de forma clara su voluntad de desistir de la compra, junto con los datos del pedido.

Una vez recibida y verificada la solicitud, se procederá al reembolso del importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.

8. Licencia de uso de los contenidos digitales

La compra de cursos online, packs de sonidos o instrumentos virtuales otorga al cliente una licencia de uso personal, intransferible y no exclusiva. Esto significa que:

• El cliente puede acceder y utilizar el contenido adquirido para su uso personal y/o profesional propio.
• Queda expresamente prohibido reproducir, distribuir, compartir, revender, ceder o poner a disposición de terceros el contenido adquirido, total o parcialmente, por cualquier medio.
• Queda prohibido realizar ingeniería inversa, descompilar o desmontar los instrumentos virtuales o cualquier otro software adquirido.

El incumplimiento de estas condiciones podrá suponer la cancelación del acceso a los contenidos sin derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

9. Acceso a los cursos online

• El acceso a los cursos online se realiza a través de la plataforma Tutor LMS integrada en www.animatek.net.
• El cliente tendrá acceso al contenido del curso mientras su cuenta esté activa y el curso permanezca disponible en la plataforma.
• www.animatek.net se compromete a comunicar con la máxima antelación posible cualquier cambio en la disponibilidad de un curso, y ofrecerá una alternativa razonable o reembolso en caso de retirada de un curso al que el cliente haya pagado acceso.
• El acceso es personal e intransferible. Está prohibido compartir las credenciales de acceso con terceros.

10. Consultoría y clases privadas

• Las sesiones de consultoría y clases privadas se programarán de mutuo acuerdo entre www.animatek.net y el cliente tras la confirmación del pago.
• Si el cliente necesita cancelar o reprogramar una sesión, deberá comunicarlo con un mínimo de 48 horas de antelación enviando un correo a [email protected]. En caso contrario, se considerará la sesión como impartida.
• Si www.animatek.net necesita cancelar o reprogramar una sesión, se ofrecerá al cliente una nueva fecha o el reembolso íntegro del importe.

11. Cursos presenciales

• Las condiciones específicas de cada curso presencial (fechas, horarios, ubicación, número de plazas, materiales incluidos) se detallarán en la página de cada curso.
• En caso de cancelación del curso presencial por parte de www.animatek.net, se ofrecerá al cliente una fecha alternativa o el reembolso íntegro del importe abonado.
• En caso de cancelación por parte del cliente, se aplicará la política de desistimiento descrita en el apartado 7 de estas condiciones.

12. Soluciones de terceros

Algunos servicios pueden integrar herramientas o plataformas de terceros (SureCart, Stripe, PayPal, Tutor LMS, entre otros). www.animatek.net puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros como parte de la prestación de sus servicios.

El cliente reconoce que el uso de dichas soluciones de terceros está sujeto a las condiciones de uso y políticas de privacidad propias de cada proveedor.

13. Limitación de responsabilidad

www.animatek.net se compromete a prestar sus servicios con la máxima diligencia y profesionalidad. No obstante:

• www.animatek.net no será responsable de los daños o perjuicios derivados de interrupciones, fallos técnicos, averías o desconexiones causados por circunstancias ajenas a su control.
• www.animatek.net no será responsable del uso indebido o no autorizado de los contenidos adquiridos por parte del cliente o de terceros.
• La responsabilidad total de www.animatek.net frente al cliente, por cualquier concepto derivado de la contratación, quedará limitada al importe efectivamente pagado por el cliente por el servicio o producto en cuestión.

El cliente es responsable de conservar la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que resulten del uso de su cuenta en www.animatek.net.

14. Reclamaciones

Para cualquier reclamación relativa a los servicios o productos adquiridos, el cliente puede dirigirse a [email protected]. www.animatek.net se compromete a responder en el menor tiempo posible y a ofrecer una solución razonable.

Asimismo, de conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, se informa al cliente de que puede recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea para resolver cualquier controversia derivada de la contratación electrónica: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de www.animatek.net, disponible en la página de información legal de esta web.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre Javier Garcia Melgar y el cliente se regirá por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del cliente, de conformidad con la legislación aplicable en materia de consumidores y usuarios.

17. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas Condiciones de Contratación:

• Correo electrónico: [email protected]
• Web: www.animatek.net